购房退款成难题！女子跨省购房，因贷款不下想退款，首付只给退一半？

　　2018年，长春市民潘女士通过朋友介绍，在山东省龙口市相中了一套湖光海景小区的房子，随后交了定金和保证金，因贷款没有批下来她无法购房，可这定金和首付款却迟迟要不回来了，这件事让潘女士非常头疼……

　　谈起购买这套房子的全过程，潘女士一直叹气。“2018年5月份，我在微信朋友圈看到一位姓杨的朋友发的售房信息，房产位于山东省龙口市湖光海景小区，因为这位朋友做长春房地产行业，所以比较信任，随后就联系她去看了房。”潘女士说。

　　“当时她带我们一个团去看的房，房子50多平，我比较相中，当天交了定金1.5万元，又交了首付7.5万元，之后又去银行办理贷款时交了近4000元的贷款保证金。”潘女士说，没想到办理贷款的时候出现问题，由于她丈夫几年前的信用卡逾期原因，贷款就没有贷下来。

　　“贷款没下来这房子我也买不了了，我提出退款要求，2018年9月份的时候，南山集团工作人员和我说，这定金和首付款是能退的。”潘女士说，2018年12月份的时候，南山集团给她退回首付款的一半，可剩下共计3.5万元钱却一直没给退。2019年8月份，她将贷款保证金近4000元收回。

　　“当时南山集团办贷款的工作人员在给我办贷款和面签的时候，他已经看到我信用卡的征信问题，当时我问了这种情况是否能办下贷款，他说没问题。我现在非常怀疑，他明明知道这是不合格的，办不下来贷款的，但还是为了扣我首付款而给我办的。”潘女士说。

　　“我去南山集团找了很多部门要这部分钱，可一位工作人员回复我说，按照公司规定，退款只能给50%，我当时要这份规定，但对方却说没有纸质的规定，只是口头传达。”潘女士说，她仔细查看了当时签的商品房预售协议书，协议书里没有标明退款只能退50%的内容。

　　中间人：出这样的事我也不愿意看到 给我的佣金我都返给她了

　　就此事，二三里资讯电话联系了潘女士的朋友杨女士，作为中间人她表示出现这样的事让她也很无奈。

　　“的确有这件事，但具体情况有点不一样，我当时不太建议她退款，而且口头和协议里都和她沟通了，退款需要扣掉20%的违约金，她坚持说退，我作为中间商，南山集团给我返的佣金我都返给她了，作为朋友，出现这样的事我也不愿意看到，建议她通过法律途径向南山集团要这部分钱。”杨女士说。

　　随后，潘女士表示，杨女士的确将部分佣金返还了，但协议里并没有找到退款需扣掉20%违约金的字样。

　　南山集团：我们按照补充协议执行 具体需要专门部门处理

　　二三里资讯电话联系了南山集团负责此事的工作人员黄女士，她说，潘女士的事我们严格按照协议上的内容进行执行，而且没有实现购房不是房子存在问题，而是潘女士这边的征信出现问题。

　　但对于潘女士提出的，商品房预售协议书内没有提及退款只能退50%内容的疑问，黄女士表示，退款只能退50%的内容是在另外一份补充协议里，潘女士也签了字，这件事具体的处理政策会有专门的部门来处理，她不太方便继续回应。

　　对于黄女士的回应，潘女士表示，她从未看过任何补充协议，更没有签过字。

　　律师：不是恶意违约 应该退款

　　就此事，二三里资讯电话资讯了，吉林省济川律师事务所张律师，他表示，由于潘女士在购房时明确为贷款购房，虽然贷不下来款是自身征信问题导致，但并不是恶意违约，且商品房预售协议中没有提及相关款项，按照相关法律规定，开发商应该退款。

　　目前，潘女士表示将通过法律途径解决此事，二三里资讯将持续关注进展。